- Accueil physique et téléphonique : accueil et orientation des patients, réception des appels entrants, fixation des rendez-vous, accueil et orientation les interlocuteurs de l’équipe (éducateurs, professionnels de santé, intervenants..), gestion des plannings.

- Assistanat médico-administratif : Création des dossiers administratifs des patients, vérification et enregistrement des informations administratives et les droits de santé à jour. Scan et enregistrement des courriers, des résultats et compte-rendu d’examens hors flux numérique automatisé. Elaboration des comptes rendus et rédaction des lettres des médecins. Préparation des cabinets médicaux et vérification des stocks de consommables, stérilisation du matériel en cas de besoin. Assurer l’interface entre professionnels de santé de l’équipe et les professionnels de santé extérieurs pour la prise en charge des patients.

- Gestion des flux de feuilles de soins et des recettes : regrouper en lots puis télétransmission des flux de feuilles de soin électroniques. Préparation et envoi des bordereaux et FSE dégradés justificatifs. Vérification des droits dans les outils de l’Assurance Maladie pour compléter et corriger occasionnellement les feuilles de soins électroniques et papier. Suivi des rejets de facturation. Vérification des recettes hebdomadaires et préparation des dépôts d’espèces et de chèques.

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